PhotoRobot právní definice a slovník
Tento dokument představuje právní definice a slovník PhotoRobot: Verze 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., Česká republika.
1. Úvod – právní definice a slovník
Tento právní slovník a definice ("Slovníček") poskytuje definice pojmů používaných v právních dokumentech PhotoRobot, včetně:
- Podmínky služby PhotoRobot
- Licenční smlouva PhotoRobot
- Zásady ochrany osobních údajů PhotoRobot
- Oznámení o ochraně soukromí PhotoRobot GDPR
- Dohoda o zpracování dat PhotoRobot (DPA)
- Pravidla přijatelného používání PhotoRobot (AUP)
- Smlouva o úrovni servisu PhotoRobot (SLA)
- Podmínky zákaznické podpory PhotoRobot
Pokud se definice mezi dokumenty mírně liší, převládají definice v tomto slovníku.
2. Klíčové pojmy
A
Účet
Uživatelský účet vytvořený v PhotoRobot Cloud pro přístup ke službám.
Majitel účtu
Osoba nebo subjekt odpovědný za účet, fakturaci, oprávnění a bezpečnost.
API (Application Programming Interface)
Programové rozhraní poskytované společností PhotoRobot pro integraci externích systémů.
Oprávněný uživatel
Osoba, které zákazník povolil přístup ke službě.
B
Záloha
Kopie dat vytvořené pro účely zálohy a obnovy po havárii, uložené v Google Cloud Platform (GCP).
Datum vydání
Pravidelný měsíční termín, kdy se účtují předplatné.
C
CL (Řízení lokálně)
Lokálně nainstalovaný desktopový software, který vyžaduje licenční klíč pro aktivaci.
Cloud 2.0
Vylepšené cloudové rozšíření umožňující hybridní lokální/cloudové pracovní postupy a synchronizaci s CL.
Důvěrné informace
Soukromé obchodní nebo technické informace sdílené mezi zákazníkem a PhotoRobot.
Řídicí jednotka
Subjekt určuje účely a způsoby zpracování osobních údajů (podle GDPR).
Zákazník
Jakákoli osoba nebo subjekt používající službu, včetně vlastníka účtu a oprávněných uživatelů.
Zákaznická data
Jakákoli data, obsah, obrázky, metadata nebo soubory nahrané či zpracované prostřednictvím služby.
D
Smlouva o zpracování dat (DPA)
Povinná smlouva podle GDPR upravující zpracování osobních údajů společností PhotoRobot jménem zákazníka.
Subjekt údajů
Jakákoli identifikovaná nebo identifikovatelná fyzická osoba, jejíž data jsou zpracovávána.
Záznam zařízení / Diagnostický záznam
Technická data generovaná roboty nebo softwarem, používaná pro řešení problémů a analytiku.
Období odpočinku
Období, kdy je služba nedostupná, s výjimkou údržby nebo vyšší moci.
E
Podnikový zákazník
Zákazník s vlastní komerční smlouvou, vyšší úrovní SLA nebo prémiovou podporou.
F
Firmware
Vestavěný software běžící na PhotoRobot Robots řídící motory, senzory a vnitřní logiku.
Vyšší moc
Nepředvídatelné události mimo rozumnou kontrolu (přírodní katastrofy, rozsáhlé výpadky).
G
GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů)
Nařízení EU 2016/679 upravující ochranu osobních údajů a soukromí.
Slovníček
Tento dokument s právními definicemi a slovníkem.
H
Poskytovatel hostingu
Třetí strana odpovědná za hosting infrastruktury (např. Google Cloud Platform).
I
Incident
Jakákoli událost ovlivňující dostupnost nebo výkon služby.
Duševní vlastnictví (IP)
Veškerá autorská práva, ochranné známky, patenty, obchodní tajemství, software, firmware a dokumentaci vlastní PhotoRobot.
L
Licenční smlouva
Smlouva uděluje povolení k používání softwaru, firmwaru, CL, Cloud 2.0 a souvisejících komponent PhotoRobot.
Licencovaný software
Ovládá lokální komponenty, cloudové softwarové komponenty, aktivační nástroje, instalátory a nástroje.
M
Údržbové okno
Předem naplánované období pro aktualizace, během kterého může být služba dočasně nedostupná.
Metadata
Data poskytují informace o dalších datech, včetně časových razítek, parametrů, nastavení projektů.
Měsíční procento dostupnosti (MUP)
Procento minut v kalendářním měsíci, kdy je služba dostupná.
P
Osobní údaje
Jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.
PhotoRobot Robots (roboti)
Fyzická zařízení vyráběná společností PhotoRobot, jako jsou TurnTable, Cube, Robotic Arm, Frame, Carousel a související moduly.
Procesor
Subjekt zpracovávající osobní údaje jménem kontrolora (PhotoRobot působí jako zpracovatel zákaznických dat).
R
Relace vzdáleného přístupu
Dočasná podpůrná relace, kde inženýři PhotoRobot přistupují k zákazníkům se souhlasem.
Fronta pro vykreslování / zpracování
Cloudový systém, kde jsou nahrané materiály zpracovávány do finálních formátů (3D otáčení, obrázky).
S
SCC (Standardní smluvní klauzule)
Mechanismus převodu osobních údajů zaslaných mimo EHP schválený EU.
Služba
Společně: PhotoRobot ovládá cloud, Cloud 2.0, API, nástroje pro řízení projektů a všechny cloudové funkce.
Služební zásluhy
Odměna se uplatňuje podle SLA, pokud dostupnost klesne pod garantovanou úroveň.
Subprocesor
Třetí strana najatá PhotoRobot zpracováním osobních údajů jejím jménem.
Předplatné
Cenová úroveň definující funkce, limity a podmínky fakturace.
Podmínky podpory
Podmínky zákaznické podpory upravující procesy podpory a standardy.
T
Podmínky užívání (Podmínky služby)
Hlavní smlouva upravující užívání služby.
Token / Přístupový token
Pro bezpečný přístup API nebo cloudový přístup je vyžadován autentizační token.
U
Neoprávněné použití
Jakákoli činnost zakázaná AUP nebo Podmínkami služby.
W
Prohlášení o zákazu
Prohlášení, že služba je poskytována "tak, jak je", jak je uvedeno v podmínkách užívání a licenční smlouvě.
Z
(zástupce pro budoucí rozšíření, pokud bude přidána terminologie CZ)