Pomozte s tvarováním ovládacích prvků PhotoRobot pomocí požadavků na funkce
Staňte se aktivním účastníkem vývoje softwaru PhotoRobot Controls pomocí Controls Feature Requests Board.
Představujeme nástěnku požadavků na funkce PhotoRobot
Panel požadavků na funkce v PhotoRobot Controls vítá zákazníky PhotoRobot, aby se zapojili do vývoje jejich softwaru. Odesílejte nové žádosti o funkce, hlasujte o stávajících požadavcích a pomozte utvářet, co PhotoRobot upřednostní dál.
Vítejte na nástěnce požadavků na funkce PhotoRobot.
Když používáte software každý den, víte, co potřebujete k rychlejšímu, jasnějšímu a spolehlivějšímu provozu. Panel požadavků na funkce poskytuje jedno místo pro sdílení nápadů pro vývoj softwarových nástrojů PhotoRobot. Zároveň můžete vidět, na čem záleží ostatním v ekosystému PhotoRobot, a hlasovat pro nadcházející funkce.
Proč otevřít nástěnku pro veřejné požadavky na funkce
Zatímco podporní tikety jsou ideální pro řešení konkrétních problémů, požadavky na funkce představují plán do budoucna produktu. Požadavky na funkce pomáhají objasnit, jaké funkce by mnozí zákazníci mohli chtít. Prezentace požadavků na sdílené tabuli pak pomáhá ujasnit širší souvislosti, co je třeba upřednostnit dál. Umožňuje nám:
- Spíš seskupte podobné potřeby místo toho, abyste je ztráceli v jednorázových tiketech.
- Ukažte poptávku po funkcích prostřednictvím hlasování a propojené zpětné vazby.
- Aktualizujte stav požadavků na funkce na jednom místě.
- Sdílejte příběh se všemi (v recenzi, plánováno, rozpracované, vydáno).
Jak přistupovat k požadavkům na funkce v Controls
Chcete-li najít požadavky na funkce v Ovládacích stránkách, přihlaste se do svého účtu PhotoRobot a přejděte do rozhraní podpory. Poté v levém postranním panelu klikněte na Feature Requests pro přístup k tabuli.
Každá žádost přímo ovlivňuje, co upřednostňujeme a plánujeme dál.
Můžete procházet existující požadavky na tabuli, otevírat jednotlivé požadavky a žádat o funkci, pokud nic na seznamu neodpovídá vašim potřebám.
Jak fungují požadavky na funkce v PhotoRobot
Krátké vysvětlení, jak fungují požadavky na funkce, je také na tabuli v panelu "Jak to funguje". Obecně tok zahrnuje následující prvky.
- Požádejte o funkci nebo hlasujte o něčem, co už je na tabuli.
- Seskupování podobných požadavků zajišťuje, že relevantní zpětná vazba pomáhá posílit položku požadavku místo jejího rozptýlení.
- Položky s větší poptávkou se pravděpodobněji dostanou do plánovacích fází.
- Aktualizace stavu komunikují rozhodnutí, jak je činíme.
Poznámka: Při rozhodování o plánování je to slib procesu, nikoli záruka doručení objednávky. Stále platí inženýrské, bezpečnostní a roadmapové omezení. Přesto to zajišťuje, že prioritizace je transparentní, viditelná a spravedlivá.
Hlasování v Radě požadavků na funkce
Všechny organizace mají omezený počet aktivních hlasů kdykoli. Co se týče hlasovacího procesu, rada zobrazuje následující informace.
- Kolik hlasů máte celkem k dispozici
- Kolik hlasů už je v provozu
- Kolik hlasů zbývá
Celkový počet dostupných hlasů se týká vaší organizace, nikoli osobní kvóty jednotlivce. Představte si každý hlas jako tvrzení, že "toto je jedna z pěti funkcí, na kterých nám teď nejvíce záleží", místo aby šlo jen o pět tipů na uživatele.
Při hlasování pro položku utrácíte jeden z dostupných hlasů vaší organizace, dokud žádost nedojde k uzavřenému výsledku. Například uzavřený výsledek může být "zveřejněn" nebo "zatím není v plánu". Po tomto okamžiku už nemusí na daný příspěvek platit hlasovací pravidla.
Tip: Hlasujte pro nápady, které byste skutečně přijali do svých pracovních postupů, nebo které by zmírnily nějaké tření. Každé hlasování je signálem, který nám pomáhá porovnat možnosti a určit nejlepší postup pro celý ekosystém.
Žádost o novou funkci
Kliknutím na Požádat o funkci se otevře tok pro vytvoření tiketů , který je doladěn pro nápady na produkty. Poskytuje návod, co popsat, podněty k řešenému problému a jasný předmět zprávy.
Všechny příspěvky se pak stávají tiketem podpory s tagem, který je označuje jako požadavek na funkci. To umožňuje týmu PhotoRobot začít chápat detaily žádosti, než vás přímo kontaktuje. Často pak tuto potřebu spojíme do bodu představenstva, o kterém mohou hlasovat ostatní. Takže nekřičíte do prázdna a tiket zůstává ve vlákně, abychom vás mohli informovat, jak požadavek postupuje.
Pokud začínáte s existujícím požadavkem na funkci, všimněte si, že váš tiket se automaticky na něj naváže a spojí oba v kontextu.
Čtení nástěnky požadavků na funkce
Každý zveřejněný požadavek zobrazuje jeho název, shrnutí a stav. Status sděluje, zda je žádost stále v přezkumu, v plánování, ve vývoji, nebo již odeslána. Stav může také naznačovat, že jsme se rozhodli zatím nic neřešit.
Je možné seznam třídit a prozkoumávat (například podle požadavku nebo názvu) v závislosti na tom, co uživatelské rozhraní nabízí.
- Panel Nejvíce žádaný zdůrazňuje položky, které získávají na popularitě. To vám umožní sladit své hlasy s širším zájmem zákazníků, pokud chcete.
- Panel Všechny požadavky na funkce zobrazuje položky podle počtu hlasů, zatímco hlasování posouvá položky nahoru nebo dolů v seznamu.
Sledujte své stávající vstupenky
Když se některý z vašich tiketů odpojí na funkci na tabuli, uvidíte kartu s žádostí o funkci v postranním panelu tiketu. Karta zobrazí veřejný název žádosti, shrnutí a její stav a také možnost otevřít zápis na tabuli v novém kontextu. To pomáhá zajistit jasnou orientaci, aniž by bylo nutné hledat správný záznam.
Co nejsou požadavky na funkce
Mějte na paměti, že Feature Requests Board není náhradou za urgentní podporu. Pokud je výroba mimo provoz nebo máte překážku, otevřete běžný ticket podpory. Budeme reagovat prostřednictvím našich obvyklých podpůrných postupů.
Navíc položky na tabuli nepředstavují závazek. Záměrně řešíme tikety funkcí jinak než časově citlivé tikety na podporu. To znamená, že tikety na funkce mohou zůstat otevřené déle, zatímco budeme hodnotit a plánovat práci.
Příspěvek ke zlepšení celého ekosystému PhotoRobot
Nakonec existuje Rada požadavků na funkce, aby se vaše zpětná vazba shromáždila do něčeho měřitelného a abychom mohli lépe komunikovat zpět. Použijte svůj hlas k tomu, abyste sladili priority své organizace, předkládejte nápady, když představenstvo ještě váš případ neřeší, a sledujte stavy, jak se plán vyvíjí. Tým PhotoRobot pravidelně informuje nástěnku o přijímajících rozhodnutích, zatímco vaše účast pomáhá zlepšovat produkt pro všechny.
