Řešení problémů

Zde najdete řešení všech běžných problémů, od instalace až po kamery, roboty, světla, střih a postprodukci.

‍

Aplikace Ovládací prvky nevidí můj fotoaparát

Ujistěte se, že v počítači není spuštěn žádný jiný software, který se připojuje k fotoaparátu. Typickým příkladem takového softwaru je EOS Utility od společnosti Canon.

Zkontrolujte, zda je fotoaparát připojen k počítači přes USB. Může se také jednat o problém s kabelem USB, zkuste jej vyměnit za jiný.

Živé zobrazení je černé

Ujistěte se, že je nastavení Simulace expozice na fotoaparátu Canon vypnuté.

‍

Aplikace Ovládací prvky nevidí mého robota

Ujistěte se, že je robot připojen pomocí ethernetového kabelu k vaší místní síti. Váš počítač musí být ve stejné místní síti a mezi vámi a robotem by neměla být žádná brána firewall ani proxy.

‍

Osvětlení nezůstává stejné mezi rámečky se stroboskopickými světly

Pokuste se snížit rychlost robota. Je možné, že jedete příliš rychle a vaše světlo nemá dostatek času se dobít.

Můžete se také pokusit snížit intenzitu světla (světlo se bude nabíjet rychleji) nebo použít dražší světla (Broncolor obecně nabíjí rychleji než Fomei).

‍

Při úpravách se mi zobrazuje prázdná obrazovka

Ujistěte se, že váš počítač má grafickou kartu s alespoň 2 GB paměti.

V systému Windows možná budete muset nakonfigurovat aplikaci Controls tak, aby běžela v režimu výkonu :

• Spusťte aplikaci Nastavení.
• Přejděte na System > Display > (posuňte se dolů) -> Nastavení grafiky.
• Vyhledejte klasickou aplikaci a z disku vyberte C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls.
• Nastavte předvolbu grafiky na Vysoký výkon.