Uživatelská příručka podpory k dotykové aplikaci PhotoRobot

Tato příručka uživatelské podpory PhotoRobot popisuje instalaci, požadavky a funkčnost aplikace PhotoRobot Touch. PhotoRobot Touch je aplikace pro iOS, která se připojuje k aplikaci PhotoRobot Controls (dále jen "CAPP"). Touch umožňuje použití iPhonu jako externího bezdrátového fotoaparátu pro fotografie produktů z ruky. To, nebo upoutané natáčení 360 produktů otočení. Podporuje dávkové ruční fotografování produktů v neomezených režimech snímání nebo režimech snímání založených na šablonách a nabízí automatické nahrávání do cloudové verze CAPP pro automatické následné zpracování a publikování PhotoRobot.

‍

Poznámka: PhotoRobot Touch funguje pouze v cloudové verzi CAPP a nefunguje s místní verzí CAPP. Připojené iPhony musí komunikovat se softwarem prostřednictvím cloudu. I když použití cloudové verze CAPP bude stále automaticky přenášet data do místního počítače. Například miniatury se synchronizují automaticky. Výstupy v plném rozlišení je však nutné stáhnout v místní verzi CAPP kliknutím na tlačítko stahování.

‍

Instalace aplikace PhotoRobot Touch

Chcete-li začít používat aplikaci pro iPhone, nejprve si stáhněte aplikaci PhotoRobot Touch (k dispozici pouze v App Store).

‍

‍

Poznámka: Pro nové uživatele aplikace je k dispozici zakoupení licence v aplikaci Touch, která odemkne všechny uživatelské možnosti. Uživatelé by také měli mít aktivní účet PhotoRobot Controls App (CAPP). 

Poté je stále možné aplikaci snadno otestovat bez zakoupení licence Touch. Chcete-li v aplikaci experimentovat bez zakoupení dotykové licence, aplikace umožňuje uživatelům pořídit 3 testovací obrázky. Fotografie jsou k dispozici v plném rozlišení a následné zpracování probíhá v aplikaci PhotoRobot _Controls. Po pořízení zkušebních snímků mohou uživatelé restartovat aplikaci a vynulovat počítadlo. To umožňuje pořídit další 3 zkušební snímky bez nabití. Pokud je nutné více testování, pak je nejlepším způsobem zakoupit si měsíční předplatné dotykové aplikace.

‍

‍

Licenční požadavky na dotykovou aplikaci 

Mějte na paměti, že k plnému využití PhotoRobot Touch je vyžadován aktivní účet CAPP a také licence Touch. Touch totiž funguje pouze jako vzdálené rozhraní kamery s ovládáním pomocí dotykové obrazovky.

Veškerá konfigurace složek, pracovních postupů, miniatur a dalších nastavení je v aplikaci PhotoRobot _Controls App. To zahrnuje výběr složek, které se zobrazí v dotykové aplikaci, když jsou aktivní. Uživatelé musí do CAPP přidat konkrétní příznak, který zase zviditelní složku v dotykové aplikaci. Kromě toho je CAPP nezbytný k vytváření explicitních složek, jako jsou pracovní postupy, otočení, detailní záběry a různé obrázky.

Pro uživatele s aktivní licencí PhotoRobot je pro účet, který se připojuje k Touch a iPhone, nezbytná úroveň předplatného "Power User". Je to proto, že iPhone využívá připojení k internetu k nahrávání obrázků do cloudu v reálném čase, přes WiFi nebo mobilní připojení.

Jinými slovy, aby uživatelé mohli používat Touch, musí mít dvě licence: licenci Touch a licenci "Power User" ve verzi PhotoRobot Cloud CAPP.

‍

‍

Funkce PhotoRobot Touch

Aplikace PhotoRobot Touch pro iPhone může pracovat ve 3 režimech:

1. Volný režim (pro neomezené fotografování z ruky s bezdrátovým snímáním)
2. Režim otáčení (pro upoutané snímání automatického otáčení)
3. Režim průvodce (pro pracovní postupy založené na šablonách s kroky sestávajícími z názvů, popisů a ukázkových obrazů fotografií, které chcete pořídit)
   ‍

PhotoRobot Touch navíc funguje jako výkonný snímač čárových kódů / QR s výběrem nebo zrušením výběru kódů pro rychlejší rozpoznání.

‍

‍

Volný režim

Použití PhotoRobot Touch ve volném režimu umožňuje operátorům pořizovat neomezené, dávkové ruční fotografie.

‍

‍

Volný režim je výhodný, pokud neexistují žádné pokyny pro to, kolik nebo jaký typ snímků pořídit. Místo toho operátor pořizuje obrazy podle potřeby a poté každý z nich potvrdí v aplikaci:

‍

• Poznámka: Po potvrzení aplikace automaticky nahraje obrázky do předdefinované složky a spustí všechny přednastavené operace. 

Předvolby PhotoRobot Touch jsou konfigurovatelné pro různé operace následného zpracování, automatické konvence pojmenování souborů a automatické nahrávání do příslušné složky úložiště. Umožňují uživatelům zvolit poměr stran, předem vybrané kamery, automatické potvrzení a styly čárových kódů:

‍

‍

Režim odstřeďování

V režimu PhotoRobot Touch Spin je ovládání závěrky fotoaparátu pomocí drátové závěrky a iPhone funguje jako vzdálená kamera pro automatizaci rotace fotografie. To vyžaduje speciální kabeláž (poskytnutou společností PhotoRobot), použití originálního převodníku Apple s konektorem lightning nebo USB-C stereo-jack, speciální spouštěcí skříňku pro ruční snímání a kabel pro řídicí jednotku.

‍

‍

Poznámka: Není možné synchronizovat fotoaparáty iPhone se stroboskopickým osvětlením. iPhone vyžaduje nepřetržité statické osvětlení a zachycuje rotace většinou v pomalém, nepřetržitém otáčení. Díky tomu je režim Spin výhodný při pořizování relativně omezeného počtu snímků, jako je například otočení obrazu 1 x 36. To nebo při focení například v automobilovém průmyslu, kde zpoždění z režimu start-stop nejsou tak výrazná. V těchto případech může být iPhone jedinou kamerou operátora na podlaze, která umožňuje pořizovat snímky z ruky i z ruky.

Pro pokročilé spinové fotografování s větším počtem snímků zůstává DSLR fotoaparát se stroboskopy a systémy PhotoRobot rychlejší a efektivnější. PhotoRobot Touch pak lze použít k fotografování pouze fotografií a detailů ve volném nebo kouzelnickém režimu, zatímco otočení jsou pořizována samostatně nebo současně na robotických pracovištích.

‍

Režim průvodce

Použití režimu Wizard umožňuje konfiguraci produkčních pracovních postupů založených na šablonách a je nástrojem jedinečným pro PhotoRobot.

‍

‍

Režim průvodce poskytuje uspořádané kroky, které musí operátoři dodržovat: včetně názvů, popisů, miniatur, popisků a ukázkových obrazů fotografií, které mají být pořízeny. Funguje jako vizuální, krok za krokem pokyny pro výrobu, s podrobnými pokyny pro každou požadovanou fotografii.

‍

‍

Například režim průvodce může uložit stovky kroků se souvisejícími fotografiemi, které může operátor vytvořit. To nejen výrazně snižuje požadavky na školení obsluhy. Může výrazně urychlit pracovní postupy fotografování z ruky a detailního fotografování. 

‍

‍

V CAPP je také možné specifikovat přednastavené podmínky a výstupní formát souboru pro hotové následné zpracování obrázků. 

Operátoři v kontaktním centru pak mohou pořizovat, přeskakovat nebo znovu pořizovat fotografie a přidávat poznámky pro další požadavky na následné zpracování, retušování nebo publikování. 

‍

• Tlačítko Přeskočit najdete v pravém horním rohu libovolného kroku pracovního postupu vedle pokynů. Krok pracovního postupu můžete například přeskočit, pokud se vám v danou chvíli nedaří zachytit požadovanou fotografii a chcete se k ní vrátit později.

‍

• Pomocí prostředního tlačítka Potvrdit potvrďte obrázek a nahrajte jej do příslušné složky úložiště. Poznámka: Uživatelé mohou také nakonfigurovat automatické potvrzování tak, aby automaticky nahrávalo obrázky po uplynutí určité doby a uživatel je neodmítl.

‍

• Vpravo od možností snímání vyhledejte ikonu Znovu zachytit a pořiďte fotografii znovu, například pokud výsledky výstupu nejsou uspokojivé.

‍

Jak spustit aplikaci PhotoRobot Touch

Při spuštění aplikace Touch je prvním krokem připojení Touch ke cloudu naskenováním QR kódu. Tento QR kód propojí iPhone s Touch a bez problémů se přihlásí do systému.

‍

‍

Po úspěšném připojení je dalším krokem naskenování čárového kódu fotografovaného předmětu. Tím se telefon připojí k adresáři položky.

‍

‍

Poznámka: Pokud položka obsahuje více složek, zobrazí se v adresáři každá složka, se kterou mohou operátoři pracovat s různým obsahem: Free, Spin a Wizard. Vyberte příslušnou složku adresáře a pak položku vyfotografujte. Pokud je obrázek uspokojivý, kliknutím na tlačítko Potvrdit se obrázek automaticky nahraje do složky:

‍

‍

Tento postup opakujte až do dokončení a postupujte podle kroků v režimu průvodce. Po návratu na úvodní obrazovku průvodce budou uživatelé přesměrováni na všechny zbývající úlohy / složky (pokud existují). 

Poznámka: Režim průvodce je možné kdykoli ukončit a vrátit se k rozpracovanému kroku. Stačí naskenovat čárový kód Start a poté čárový kód položky a začít znovu. Tímto způsobem, pokud se uživatelé chtějí (nebo potřebují) přihlásit do programu pomocí jiného iPhone, trvá to pouze dva skeny a žádnou další konfiguraci nastavení. Umožňuje také větším společnostem s šaržemi iPhonů a nabíjecích stanic jednoduše vyměnit jeden iPhone za druhý, když jsou baterie vybité.

‍

Ovládací prvky kamery

Pro použití iPhonu jako fotoaparátu a konfiguraci jeho nastavení platí následující:

• Dotykové ovládání podporuje bezdrátové snímání přes WiFi a mobilní připojení, nebo lze fotoaparát spustit pomocí drátové spouště pro snímání s připojením pomocí speciálních adaptérů a připojení.
• Přednastavení umožňují uživatelům vybrat poměr stran, předem vybranou kameru, automatické potvrzení a styly čárových kódů. 
• Dotykový displej iPhonu slouží k interakci s fotoaparátem, prohlížení obrázků v dobrém rozlišení a zobrazování obsahu v režimu průvodce.
• Nastavení a předvolby jsou snadno konfigurovatelné na počítači, zatímco iPhone funguje pouze jako fotoaparát.
• Operátoři mohou pořízené snímky potvrdit ručně nebo nastavit automatické potvrzení snímků (po určité době) a odeslat snímky do příslušné složky.

‍

Nastavení softwaru CAPP pro stolní počítače / PC

Aby bylo možné podporovat uživatele PhotoRobot, kteří nepoužívají iPhone, je nutné v CAPP povolit podporu dotyku. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení v CAPP a poté klikněte na možnost Obecné a zapněte možnost Povolit ovládání Dotykové rozšíření mobilní aplikace.

‍

• Poznámka: Touch nefunguje v místní verzi CAPP, protože iPhone komunikuje pouze v cloudu.

‍

Ovládá nastavení stavu zachycení dotykem

Po přepnutí na možnost Povolit dotykové ovládání v obecných nastaveních počítačové verze programu CAPP mohou uživatelé konfigurovat nastavení stavu snímání pro dotykovou aplikaci.

Stav Zachyceno v aplikaci PhotoRobot hraje klíčovou roli při sledování postupu položek v rámci pracovního postupu produkce obsahu. Označuje, že počáteční fotografie byla dokončena a položka je připravena na další fázi – například úpravu, ověření nebo publikování.

S mobilní aplikací Controls Touch to umožňuje konfigurovat způsob označování položek jako Zachycené přímo ze snímacího zařízení. To pomáhá zajistit flexibilitu a větší přehlednost ve všech pracovních postupech.

‍

‍

Tato funkce navíc zajišťuje, že položky pořízené pomocí aplikace Controls Touch jsou v pracovním postupu správně sledovány a označeny. Pomáhá:

• Snadno identifikujte již zachycené položky pomocí aplikace Controls Touch.
• Nakonfigurujte, zda mají být položky označeny automaticky, ručně nebo vůbec.
• Udržujte konzistenci napříč týmovými pracovními postupy pomocí mobilních nebo počítačových aplikací.

V provozu, po pořízení alespoň jedné fotografie ve složce a opuštění položky, aplikace vyzve uživatele, aby potvrdil, zda má být položka

Toto chování je závislé na režimu Označit jako zachycený , který lze nakonfigurovat v nastavení aplikace i přímo na zařízení. 

‍

‍

• Automaticky označit jako zachycené dotykem – Položky jsou automaticky nastaveny na Zachyceny dotykem při opuštění po zachycení.
• Vždy se dotázat před označením jako zachycené – Po ukončení se zobrazí potvrzovací dialog, ve kterém můžete zvolit, zda chcete stav nastavit.
• Nikdy neoznačovat jako zaznamenané – Stav položky zůstane nezměněn bez ohledu na aktivitu zachycení.

‍

Poznámka: Ve verzi programu CAPP pro stolní počítače je výchozí nastavení stavu zachycení dotykem při označení prostřednictvím mobilní aplikace Zachyceno dotykem. Aby uživatelé mohli tento stav přizpůsobit, musí nakonfigurovat nastavení v aplikaci pro stolní počítače. Tuto možnost najdete v Nastavení na kartě Obecné a v části Zapnout ovládací prvky Dotyk při aktivaci. Kliknutím na možnost Stav záznamu se poté zobrazí možnosti nastavení.

Ve funkci je stav Zachyceno součástí většího přizpůsobitelného pracovního postupu, který se obvykle pohybuje v těchto fázích: Nový, Zachycený, Upravený, Ověřený. Filtrováním položek se stavem Zachyceno se týmy mohou rychle zaměřit na položky, které vyžadují další kontrolu, úpravy nebo export. 

Dotyková správa stavů umožňuje týmům rozlišovat mezi položkami zachycenými ručně, automaticky nebo z různých zdrojů, což zvyšuje sledovatelnost a odpovědnost.

‍

Konfigurace ovládacích prvků Položky dotykové nabídky a Dotykové složky

Dále, když je dotyková aplikace funkční, jsou pro každou složku v CAPP k dispozici nové položky nabídky. To zahrnuje možnosti přístupu ke složkám Controls Touch nebo vyloučení složky z Controls Touch.

Chcete-li vyloučit složku z Controls Touch, klikněte na ikonu možností v pravém horním rohu požadované složky a v nabídce operací vyberte možnost Upravit složku .

‍

‍

Kliknutím na Upravit složku se otevře nastavení složky, které zahrnuje možnost Vyloučit z ovládacích prvků Touch ve spodní části možností složky. Kliknutím na políčko nalevo od nastavení jej zapnete a odstraníte určenou složku ze zobrazení v dotykové aplikaci.

‍

• Pamatovat: Je nutné nakonfigurovat všechna nastavení pro Touch v cloudové verzi programu CAPP.
• Možnost Vyloučit složku z Controls Touch bude k dispozici také při přidávání nových položek do CAPP.
• Každá složka, která by se měla zobrazit v dotykovém ovládání, bude mít v aplikaci CAPP specifický příznak, který ji při provozu zviditelní (nebo zneviditelní) při dotykovém ovládání.
• Uživatelé konfigurují nastavení v CAPP tak, aby vytvářeli dotykové složky pro pracovní postupy, miniatury, pokyny, otočení, detailní záběry, různé obrázky atd.

Každý nový obsah ve složce se pak zobrazí buď ve formátu mřížky, nebo ve formátu seznamu. Formát seznamu usnadňuje změnu pořadí kroků pracovního postupu přetažením. Je také možné vytvořit nový krok na pozici kurzoru, čímž se zjednoduší případy při práci se 100 kroky v pořadí.

‍

‍

Přizpůsobení ovládacích prvků Kroky dotykového pracovního postupu

A konečně, každý krok pracovního postupu lze konfigurovat pomocí různých detailů. Nastavení umožňují uživatelům konfigurovat název, popis, miniaturu, popisky a ukázkový obraz požadované fotografie pro každý krok pracovního postupu. 

Chcete-li získat přístup k nastavení Ovládací prvky Dotyk, klikněte na tři svislé tečky napravo od libovolného obrázku a poté z možností vyberte možnost Ovládací prvky Dotyk . Otevře se rozhraní kroku Upravit workflow .

‍

‍

Všechny obrazy použité pro ukázkové obrazy v pracovním postupu se uloží jako samostatná položka / obraz. Obrázek zobrazíte pomocí tlačítka Stáhnout .

‍

• Poznámka: V některých případech, například při připojení k jinému počítači (a opětovném návrhu pracovního postupu), nemusí být ukázkové obrazy k dispozici. Při nahrávání ukázkových obrázků do cloudu však často nedochází k žádnému problému. Pokud k problému dojde, jednoduše přejděte na položku s ukázkovými obrázky a klikněte na možnost Stáhnout. Editor průvodce pak bude pracovat s místními kopiemi.

Po nastavení se pak na pořízené fotografie aplikují standardní postprocesní operace, včetně příkazů pro automatické doručení obrazu. Průvodce se pak uloží jako předvolba obrázku, takže každá nová položka vytvořená s touto předvolbou bude obsahovat její předdefinované složky a workflow.