Změna vyvážení: Z cihel a malty na online maloobchod
Vidí svět konec kamenného maloobchodu? Krátká odpověď je ne. Podrobně je to komplikovanější, ale e-commerce ve srovnání s tím znatelně vzkvétá. Nákupní chování spotřebitelů se prozatím drasticky změnilo. Někteří říkají, že dokonce trvale. Kamenné obchody však hledají způsoby, jak se změnám přizpůsobit. V tomto příspěvku se podrobněji podíváme na změny v nákupním chování a na to, jak se cihla a malta přizpůsobuje online maloobchodu.
Od kamenných prodejen k online maloobchodu
Rok 2020 převrátil kamenný maloobchod vzhůru nohama, když nás globální pandemie donutila drasticky změnit naše každodenní chování, návyky a rutiny. Nyní, v roce 2021, se toho mnoho nezměnilo, zejména v našich nákupních zvyklostech a pro maloobchodníky. Kamenné obchody se stále musí přizpůsobovat rostoucím spotřebitelským trendům směrem k online nakupování spíše než k nakupování v obchodech. Jen v USA se online nakupování zvýšilo o 53 %, protože spotřebitelské návyky reagovaly na Covid-19.
Bylo také hlášeno, že 45% spotřebitelů má výrobky doručené do svých domovů a 92% používá "click-and-collect" k nákupům online a jejich vyzvednutí osobně nebo na chodníku. Rychlé změny, jako jsou tyto, nyní nutí stále více kamenných maloobchodníků, aby posílili svou digitální přítomnost. Musí uspokojit rostoucí poptávku, a co je důležitější, vyrovnat pokles příjmů.
Aby zmírnily dopad, i tradičně kamenné obchody hledají profesionální produktovou fotografii pro své e-shopy, webové stránky a všude, kde se jejich produkty objevují online. Díky profesionálním fotografiím produktů, 2D/3D fotorealistickým snímkům a celkově pohlcujícím produktovým zážitkům nacházejí značky způsoby, jak opět dostat produkty "do rukou" spotřebitelů. Podívejme se nyní na to, jak značky nacházejí příležitosti v těžkých situacích a na přechod z kamenného obchodu na online maloobchod v roce 2021.
Významná fakta a statistiky o cihlách a maltě vs online maloobchod
Jen pro lepší představu o celkovém posunu v kamenných a online maloobchodech je zde několik výmluvných statistik.
- V posledním čtvrtletí roku 2020 společnost NIKE Inc. Hlavní exekutor John Donahue oznámil 38% pokles tržeb, který byl způsoben uzavřením fyzických obchodů. Používání aplikací NIKE a online prodeje však celkový pokles zmírnily nárůstem o 75 %.
- Podobně prodejce oděvů H&M zaznamenal masivní pokles tržeb o 50 %,zatímco online prodej vzrostl o 36 %. Oznámili uzavření mnoha obchodů, aby kompenzovali ztráty příjmů.
- INDITEX,majitel značek jako ZARA,vykázal 95% nárůst online prodeje a stejně jako ostatní oznámil uzavření mnoha svých fyzických poboček v příštím roce.
Na celém trhu se nákupní chování spotřebitelů od roku 2020 výrazně změnilo. To je patrné po celém světě. Lidé prostě nenakupují jako kdysi. Jak dlouho budou tyto změny trvat, je těžké říci, ale prozatím je jasné, že kamenné obchody mají spoustu změn, které je třeba řešit.
Reakce na trendy na trhu
V současné situaci je pravdou, že se nyní stalo nezbytným, aby spotřebitelé mohli nakupovat online. Stejně důležité je, aby podniky mohly stále poskytovat služby online, i když pocházejí z kamenných kořenů. Větší a zavedenější podniky budou mít více času a prostoru přizpůsobit se těmto novým požadavkům trhu. Pro malé a střední podniky a rostoucí podniky však může to, jak zareagují na nové klima, ovlivnit nebo zničit jejich podnikání.
Vzhledem k tomu, že více online spotřebitelů a očekávání jsou vyšší než kdy jindy, standardní obrázky produktů jednoduše nestačí. Potřebujete fotografie, které vyniknou, upoutají pozornost a udrží spotřebitele na vaší stránce, spíše než aby toto kliknutí odváděly konkurenci. Obrázky produktů nejsou jen tváří vaší značky, ale nyní jsou cenným hnacím motorem prodeje v době zvýšeného online maloobchodu.
Reakce na nové spotřebitelské návyky
S přechodem na online nakupování je jedním z nejvýznamnějších bolestivých bodů, které spotřebitelé zažívají, neschopnost fyzicky kontrolovat výrobky. Musí posuzovat kvalitu značky a produktu pouze s produktovou fotografií značky, aby si vytvořili svůj názor.
To znamená, že maloobchodníci uspějí, nejenže potřebují profesionální produktové fotografie na svých webových stránkách, ale také potřebují obrázky produktů, které nenechávají nic na představivosti. Obrázky produktů musí být ve vysokém rozlišení, mít hluboká pole přiblížení a musí poskytovat důležité informace o produktech, aby spotřebitelé mohli provádět sebevědomé nákupy.
Aby tyto požadavky splnily, značky soutěží s vysoce kvalitními produktovými obrázky a pohlcujícími produktovými zážitky. Patří sem 360° spin fotografie, eCommerce 3D modely a vizuální produktové konfigurátory. Profesionální 2D / 3D produktový obsah jako tento může vykazovat významné dopady na míru konverze, výnosy a celkové příjmy. Ještě důležitější je, že může také vytvořit a posílit digitální image vaší značky v době, kdy se trh posouvá ve prospěch online maloobchodu.
Vytváření obrázků produktů tváří vaší značky
Pro větší firmy, které již mají vlastní produktové fotografické studio, je hlavním cílem konzistence napříč vizuálním obsahem. Pro malé a střední podniky a rostoucí kamenné prodejny je však výzvou najít místo, kde vůbec začít.
Profesionální produktová fotografie tradičně vyžaduje studio pro předprodukci, fotografa pro produkci a software pro úpravu snímků pro postprodukci. Pak potřebujete webové nástroje jako PhotoRobot 360 Product Viewer pro hostování produktových obrázků online.
To se může zdát jako velký úkol při omezeném rozpočtu a nevědět, kde hledat. Jedním ze způsobů je určitě najmout profesionální tým produktové fotografie a nechat ho zvládnout veškerou těžkou práci. Další je najít si vlastní interní řešení pro produktovou fotografii. I když tyto možnosti mohou vyžadovat počáteční investici, návratnost investic a škálovatelnost, kterou tato cesta poskytuje, stojí za zvážení i pro menší internetové obchody a online prodejce.
Nalezení nejlepších nástrojů pro směny
Pokud chcete začít produkovat vlastní profesionální produktovou fotografii, nebo chcete ze svého studia vytěžit více, PhotoRobot je tu, aby vám pomohl. Pomáháme klientům jak s uvedením na trh, tak i s vylepšením produktové fotografie pro e-commerce a online maloobchod. Naši fotografické roboty a software pro řízení a automatizaci jsou navrženy pro produktovou fotografii jakéhokoli rozsahu. Ať už jde o malý webshop nebo průmyslové fotografické studio, PhotoRobot má řešení, která splní všechny vaše požadavky a ještě víc.
Zjistěte, co může PhotoRobot udělat pro vaši značku, a rezervujte si demo se specialisty PhotoRobot Sales ještě dnes.
